Politica de confidențialitate

Gestionarea responsabilă a datelor personale este o prioritate pentru Cumbryn Ace. Procesăm informațiile doar transparent, cu scop bine definit și în conformitate cu legislația în vigoare — în special Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). În această politică explicăm ce date colectăm, în ce scop le folosim, cât timp le păstrăm și ce măsuri luăm pentru protecția lor.

1. Operatorul responsabil

Operatorul responsabil pentru procesarea datelor cu caracter personal conform GDPR este operatorul site-ului și platformei Cumbryn Ace. Datele de contact și informații suplimentare se regăsesc în imprintul site-ului. Pentru întrebări privind protecția datelor, vă puteți adresa responsabilului nostru cu protecția datelor.

2. Date colectate

Colectăm și procesăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor, respectarea obligațiilor legale și funcționarea sigură a platformei. Acestea includ, în special:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

În principiu, nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal (de ex. date medicale sau convingeri religioase), decât dacă există o obligație legală expresă sau consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Metode de colectare

Datele dumneavoastră sunt colectate prin diverse canale sigure:

Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Scopurile prelucrării

Procesăm datele personale doar în scopuri clar definite și legitime:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Temeiuri legale ale prelucrării

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Transferul datelor

Datele dumneavoastră sunt partajate doar când este necesar și exclusiv cu parteneri atent selectați:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Nu se practică transferul comercial sau vânzarea datelor dumneavoastră personale către terți.

7. Transfer internațional de date

Parțial folosim furnizori (de ex. cloud sau analiză) cu sediul în afara Spațiului Economic European (SEE). În astfel de cazuri asigurăm garanții adecvate, precum clauze contractuale standard UE, Binding Corporate Rules sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene, pentru a garanta un nivel adecvat de protecție a datelor.

8. Securitatea datelor

Pentru protecția datelor aplicăm măsuri tehnice și organizatorice extinse:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Nu se poate garanta tehnic o protecție absolută împotriva tuturor riscurilor posibile — însă reducem aceste riscuri la un nivel foarte scăzut prin măsurile noastre.

9. Perioada de stocare

Păstrăm datele doar atât timp cât sunt necesare pentru scopurile menționate sau cât impun dispozițiile legale:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Odată ce datele nu mai sunt necesare pentru scopurile respective, ele sunt șterse în siguranță sau anonimizate.

10. Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată

În legătură cu datele personale beneficiați de drepturi extinse. În special, puteți:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționalitatea platformei, a analiza utilizarea și a optimiza experiența. Cookie-urile esențiale sunt întotdeauna active, iar cele de analiză și marketing sunt folosite doar cu consimțământul dumneavoastră prealabil. Detalii suplimentare găsiți în politica noastră privind cookie-urile.

12. Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem adapta această politică din când în când — de exemplu din cauza noutăților legislative, cerințelor de supraveghere sau a extinderii funcțiilor platformei. Versiunea actuală este disponibilă oricând pe site. Despre modificări importante vă informăm prin e-mail sau direct pe platformă.

13. Contact pentru întrebări legate de protecția datelor

Dacă aveți întrebări legate de protecția datelor, această declarație sau exercitarea drepturilor, contactați-ne prin e-mail la support.cumbrynace@gmail.com sau folosiți formularul de contact de pe site. Responsabilul nostru cu protecția datelor va examina și va răspunde solicitării în timp util.

Prin utilizarea Cumbryn Ace confirmați că ați luat la cunoștință această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu conținutul ei.

Vă mulțumim pentru încredere. Protecția datelor și a vieții private rămâne o preocupare centrală pentru noi.